利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，Well-beimg（以下，「当スクール」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ご利用者（以下，「ユーザー」といいます。）は，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。当スクールの本サービスを利用するすべてのユーザーは、以下の条件に同意いただいたものとします。
第1条（適用）
- 本規約は，ユーザーと当スクールとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- 当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には，個別規定において特段の定めなき限り，個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（本規約の範囲及び変更）
- 本規約は、当サービスの利用に際し、ユーザーと当スクールとの間に適用されるものとし、利用者はサービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。
- 当スクールは、理由の如何を問わずユーザーが本サイトにアクセスし、当サービスを利用されたことをもって本規約に同意したものとみなします。
- 当スクールが、随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部として効力を持ちます。なお、本規約と追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先されるものとします。
第3条（サービス提供の停止）
当スクールは、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前の通知もしくは勧告をすることなく、サービス提供を停止し、その他適当な措置をとることができるものとします。
- 申し込み者が実在しない場合
- 過去に本規約違反をしたことが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当スクールの提供するサービスの業務遂行上、運営上に支障をきたす場合
- 不正行為もしくは不適切な行為があった場合
- 電話、電子メールでの連絡がとれない場合
- 本規約に違反した場合
- その他当スクールおよび提供するサービスに重大な影響を与える危険性がある場合
- 当スクールがサービス提供を不適当と判断した場合
- 地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第4条（サービスの提供時期）
ユーザーは口頭ないしはメール等のWEB通信手段によって、当スクールが提供するサービスの利用日を希望することができます。ただし、日時の決定においてはユーザー・当スクール双方の合意のもと、確定するものとします。
第5条（決済方法）
- 当スクールが提供する利用代金は別途定める料金メニューのとおりとします。決済方法は当日、または3日以内の銀行振り込み/クレジットカード決済でのお支払いとします。いかなる場合も事前入金制とし、支払いをもって正式申し込みとみなします。
- 利用代金が別途定める期日までに支払われない場合、年率14,6％の遅延損害金が加算されることがあります。また、一定期間後もお支払いの確認が取れない場合はその業務を債権回収会社に委託することとなります。
第6条（当サービス利用の変更・解除）
- いかなる理由にかかわらず、当スクールではユーザーに対し、入金後の返金は致しません。ユーザーは日時に不都合が生じた場合、当スクールに早急に口頭ないしはメール等のWEB通信手段によって連絡を取ることで、日時の変更（振替）を可能とします。
- ただし、3日前～前日の日時変更はご予約内容の50％、当日の場合はご予約内容の100％の変更料金ををお支払いいただきます。
- ご予約当日、開始時間より15分以上ご連絡がない場合は、当日キャンセル扱いとなります。ユーザーはサービス開始時間に遅れる場合は、必ずご連絡頂きますようお願いいたします。
- 講座などの集団講座について、ユーザーが日時に不都合が生じた場合については、原則として日時の振り替えはせず、当スクールより配布される動画教材で学習を進めるものとします。ただし、ユーザーが日時に不都合が生じた場合に、当スクールに早急にメール等のWEB通信手段によって連絡を取り、然るべき期間内に規定の補講料を当スクールに支払うことで、振り替え受講を可能とします。
第7条（自己責任原則）
- ユーザーの相談内容等に応じて、当スクールから情報提供やアドバイスをさせていただくことがあります。提供された情報やアドバイスを実際に活用するかは、その時点での健康状態・外部環境条件を考慮し、ユーザーの自由な選択・判断・意思に基づき、自己責任において利用するものとします。
- ユーザーが相談内容に関する情報提供を怠ったことに起因する事態に対し、当スクールは一切の責任を負いません。相談内容にかかわる情報を後から開示されても対応できませんので、ご注意ください。
第8条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。 該当する場合には当スクールは利用契約を取り消し、その他適正な措置をとることができるものとします。
- サービスに関する情報を改ざんする行為
- 自傷、他傷、誹謗中傷等の行為
- 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
- 当スクールのサービス運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
- 他のユーザー、第三者または当スクールに迷惑・不利益・損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
- 他のユーザー、第三者または当スクール著作権等の知的財産、プライバシー、人権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
- 有害な情報またはコンピュータープログラムなどを書き込み、送信する行為
- その他、当スクールが不適当と判断する行為
第9条（サービスの原則事項）
- 当スクールでは、カウンセリング会話の録音、録画、などを一切禁止しております。ただし、一部講座においては、当スクールより収録した動画提供があります。
- 本サービスで提供される画像・相談回答等、一切の提供物のコンテンツの著作権、肖像権等全ての知的財産権は、当スクール帰属しています。
- サービス提供期間に当スクールがリクエスト等によって、個人的な経験からのアドバイス・一般心理的からの情報提供などが含まれる場合がございます。その情報においては、活用可否はユーザー自身の判断するものとし、生じた結果について、一切の責任を負いかねます。（お問い合わせメールも同上）。
第10条（カウンセリングの原則事項）
- 当スクールで提供するサービスは、医療行為となる診断、診察、治療は一切行っておりません。利用者が医療行為を必要とする心身の状態にある場合、もしくは現在医療行為を行っている場合には主治医・担当医にご相談の上、ご利用いただくものとします。
- また、当スクールの提供するサービスには社会保険の適用はございません。ユーザーの抱える問題の解決を心理学的立場から援助することを目的といたしますが、当スクールのカウンセリングは完全な問題解決を保証するものではありません。
- ビジネス等の学習やカウンセラー養成の講座提供もある関係で、成人向けのサービス提供となっています。未成年者のご利用の場合、当スクールの判断により、ご利用をお断りする場合などがあります。まずは、入金前にご相談ください。
- 原則としてユーザー本人がご予約をされた場合、ユーザー本人のみにサービスの提供を行っております。第三者およびご親族の代理予約は、承っておりません。ご留意下さい。